1995. Pour se sentir utile, Isabelle, 25 ans, part faire de l’humanitaire à Sarajevo, en pleine guerre entre Serbes et Bosniaques. La ville vit au rythme des bombardements et des snipers, qui tirent sur les passants imprudents. Sur place, elle sympathise avec des habitants qui vont lui faire comprendre qu’ils ont besoin d’autre chose que de nourriture. Une chose essentielle : rêver ! Leur cinéma ayant été en partie détruit par les bombardements, ils désirent revoir des films. Ce jour-là, Isabelle reçoit une gifle morale et elle prend alors une décision qui va changer sa vie. Elle leur apportera des films. Cette "petite" histoire dans la "grande" Histoire, nous montre surtout qu’il peut y avoir de la lumière, même dans les heures les plus sombres de l’Humanité.